Общие условия доставки

Официальный интернет-магазин CNI.ru осуществляет доставку заказов по всей России. Доставка товаров для nail-сервиса осуществляется со склада в Краснодаре. Оплата товаров для маникюра и педикюра осуществляется онлайн с использованием сервиса ЮKassa (в т.ч. картой СберБанк и других банков).

Способы доставки материалов для нейл-сервиса:

Посылка Почты России

доставка до указанного почтового отделения, ближайшего к вашему адресу. Оплата банковской картой через сайт

Курьерская доставка CDEK

доставка курьером до двери. Оплата банковской картой через сайт

Посылка CDEK до пункта выдачи заказа (ПВЗ)

доставка до указанного почтового отделения, ближайшего к вашему адресу. Оплата банковской картой через сайт

Яндекс Доставка ПВЗ

доставка до указанного пункта выдачи заказов, ближайшего к вашему адресу. Оплата банковской картой через сайт

Курьерская Яндекс Доставка 

доставка курьером до двери. Оплата банковской картой через сайт

Сроки и способы доставки

Сроки и способы доставки зависят от типа товаров, которые вы заказываете, от вашего местонахождения и от условий транспортных компаний.

Бесплатная доставка

  Бесплатная доставка транспортной компанией Яндекс Доставка (самовывоз) осуществляется от 3500 руб.

  Бесплатная доставка осуществляется транспортными компаниями CDEK (курьер, самовывоз, постамат), Яндекс Доставка (курьер) и Почтой России (курьер, самовывоз, почтомат, не включая " Почта России 1й класс" ) от 5000 руб.

  Бесплатная доставка транспортной компанией Почта Росиии (1 класс) осуществляется от 10 000 руб.

Сроки сборки заказа на складе

После оплаты автоматически начинается процесс сборки вашего заказа, который может длится до 3 дней, в зависимости от дня оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что сборка заказа в выходные и праздничные дни не производится.

Порядок разрешения споров

Корпорация CNI прикладывает все усилия, чтобы вы получали свои заказы своевременно и в полном объеме, но не исключена ситуация, когда на складах транспортных служб происходят нарушения процесса передачи заказов в пункты выдачи или курьерам. Если вы обнаружили, что полученный от транспортной службы заказ не соответствует заказу, оформленному вами на сайте, пожалуйста, составьте обращение на почту info@cni.ru с описанием проблемы и приложите фотографии товарных накладных и вложенных в заказ товаров. Мы оперативно свяжемся с транспортной службой, после чего озвучим ориентировочные сроки урегулирования сложившейся ситуации. Сроки решения вопросов проблем с доставкой заказа не будут превышать 14 дней с момента получения уведомления.

Отследить заказ

В случае доставки почтовыми сервисами вы автоматически получаете трек-номер для отслеживания пути отправления. Чтобы быть в курсе о местоположении вашего заказа, отслеживайте трек-номер, который появится в вашем личном кабинете на сайте сервиса доставки.